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J.Lopes de Curitiba recebeu prêmio de CAMPEÃ GERAL de vendas 2010/2011
Durante a 17ª BNT Mercosul, que aconteceu nos últimos dias 27 e 28 de maio no Beto Carrero World, em Penha, SC, as 37 agências deviagens que mais venderam o parque Beto Carrero e o estado de Santa Catarina em 2010/2011 receberam o concorrido troféu CAMPEÃO DE VENDAS. A premiação aconteceu no sábado (28) reunindo torcidas organizadas de vários estados brasileiros e dos demais países do Mercosul.
A entrega dos troféus foi feita pelos diretores da BNT Mercosul e do Beto Carrero World em um clima de muita comemoração. Foram premiadas as agências que se destacaram nos estados de Santa Catarina, do Paraná, do Rio Grande do Sul, de São Paulo, do Rio de Janeiro, de Minas Gerais, do Espírito Santo, de Sergipe, e dos países: Uruguai, Paraguai, Argentina, Chile e Bolívia.
CG Tur Receptivo / Balneário Camboriú SC – 2º receptivo
Para aqueles que desejam viajar de carro partindo do Norte e Nordeste, a melhor opção é utilizar a BR-101, rodovia que corta o litoral brasileiro de norte a sul e passa por cidades como Natal, Recife, Palmares, Feira de Santana, Teixeira de Freitas, São Mateus e Linhares.
Chegando à capital Vitória, é possível utilizar a Rodovia do Sol, trecho mantido por concessão a partir da 3ª ponte e que leva até Guarapari, em pista duplicada e com apoio ao usuário (guincho, assistência médica, entre outros serviços) --há duas paradas de pedágio neste trajeto, uma na cabeceira da ponte e outra 30 km depois. Como alternativa, é possível continuar pela BR-101, cruzando a região da Grande Vitória até chegar ao km 333 da rodovia, onde se encontra um trevo com acesso até a cidade.
Para turistas de Minas Gerais e do Centro-Oeste, uma opção é utilizar a BR-262 e chegar ao município de Venda Nova do Imigrante, seguindo pela ES-166 até a cidade de Cachoeiro de Itapemirim e pegar a BR-101. Rumo ao norte está Iconha e, mais adiante, um trevo para a rodovia Jorge Feres, que passa por municípios litorâneos como Anchieta e Piúma até chegar ao destino. Viajantes do Rio e outras localidades ao sul também podem utilizar a BR-101 até Iconha e seguir o mesmo trajeto.
Basta uma rбpida pesquisa em qualquer site de buscas da internet para encontrar diversos anъncios de agкncias de viagens ecompanhias de turismo, que negociam a compra e venda de milhas aйreas.
Apesar de um grande nъmero de empresas exercerem essa atividade, para o Procon de Vitуria esse tipo de comйrcio й ilegal e pode prejudicar o consumidor.
As milhagens sгo parte de um programa de fidelidade oferecidos pelas companhias aйreas aos clientes que utilizam cartгo de crйdito. Os gastos efetuados no cartгo transformam-se em pontos de bфnus que, ao serem acumulados, podem ser posteriormente trocados por passagens aйreas.
De acordo com a coordenadora de Fiscalizaзгo do Procon, Liliam Chagas, "por se tratar de uma bonificaзгo, as milhas nгo podem ser comercializadas, sгo de uso individual e restrito". A mesma informaзгo й encontrada no regulamento dos programas de fidelidade aйrea.
No entanto, algumas agкncias de viagens compram milhagens de terceiros e as negociam livremente, por preзos mais atraentes. O prejuнzo pode ficar com o consumidores, que, ao adquirirem essas milhas, podem correr o risco de terem suas passagens bloqueadas.
"Tivemos um caso recente de uma famнlia que perdeu o voo aqui no aeroporto de Vitуria. Ao fazerem a ocorrкncia junto а companhia aйrea, a mesma informou a eles que deveriam utilizar 6000 pontos por passageiro para embarcarem em outro voo. Como eles nгo possuнam programa de milhagens, o Procon foi acionado e solicitou junto а agкncia novas passagens provenientes de outra companhia aйrea, sem фnus para a famнlia", explica Liliam. Este й um exemplo do transtorno que pode acontecer ao consumidor que contribui, mesmo sem saber, para esse tipo de fraude.
Roubo e perda de cartгo
Caso o consumidor seja membro de um programa de fidelidade de companhia aйrea e tenha seu cartгo roubado ou clonado, o Procon recomenda que seja feito o boletim de ocorrкncia e cancelamento do cartгo de crйdito o mais rбpido possнvel, para evitar seu uso por terceiros. Segundo Lilian, "as companhias aйreas jб estгo orientando seus clientes a verificarem a pontuaзгo referente аs milhagens regularmente, a fim de evitar fraudes."
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