O Programa Surpreenda nasceu de uma parceria entre a Mastercard e a TAM Viagens e já foi tema de vários posts aqui no Melhores Destinos, mas há alguns anos andava meio morto, sem muitas opções de pacotes e com poucas datas. Parecem que as empresas resolveram dar uma aquecida na promoção, liberando pacotes internacionais e viagens no mês de julho – normalmente as opções valem somente para a baixa temporada.
O funcionamento continua o mesmo e é bem simples. O cliente cadastra seu cartão Mastercard de crédito ou débito no site da promoção e acumula um ponto para cada compra realizada, não importa qual seja o valor. Com 15 pontos ele pode resgatar um voucher para a compra de um pacote da TAM Viagens, incluindo passagens aéreas e hotel, e o acompanhante vai de graça.
A promoção tem preços razoáveis e hotéis bacanas nos destinos operados pela TAM, inclusive para Buenos Aires e Bariloche. Além disso, há opções de pacotes a partir de duas diárias e são mais de 40 opções de saída e dezenas de destinos disponíveis.
Uma promoção, duas páginas
Como é uma promoção conjunto, há duas páginas distintas para ela. O primeiro passo é se cadastrar e fazer 15 pontos na página da Mastercard. onde você também faz a troca do voucher. Feito isso, você pode consultar os destinos na página da TAM Viagens ou na nova página da promoção. que a companhia divulgou.
Uma observação importante é que os pacotes incluem hotel e aeroporto e alguns também traslados entre aeroporto e hotel. Além disso, os pacotes podem ser parcelados em até dez vezes sem juros.
Alguns preços para duas pessoas:
Porto de Galinhas 4 noites – R$ 736
Salvador 3 noites – R$ 785
Fortaleza 4 noites – R$ 924
Foz do Iguaçu 3 noites – R$ 1.006
Maceió 4 noites – R$ 1.011
Búzios 3 noites – R$ 1.048
Quando estamos procurando passagens para qualquer destino no exterior, uma das primeiras coisas que pensamos é sobre a experiência de viagem com as companhias aéreas.
Será que é bom viajar? Como é o atendimento de bordo? Há algum diferencial? É confortável? A comida é boa?
Quando fomos para Miami pela primeira vez, surgiu uma promoção e acabamos indo pela TAM. Não foi resgate de milhas!
O processo de reserva é aquele convencional, que toda companhia aérea brasileira possui (feito pela internet). Fomos e voltamos de TAM.
Avião TAM | Foto: Wikimedia Commons
Quando você chega no avião, a TAM distribui aquele kit sustentável com escova de dente, pasta de dente, pente e meia. “Coisinhas” básicas, né?
Kit conforto básico | Foto: Viagem Digital
Vejo esse tipo de “mimo” como um diferencial da empresa. Sem falar que todos esses itens são necessários para o uso dentro do avião. Já fiz outras viagens internacionais e não recebi nada. Faz falta! E, ainda, recebemos cobertores e lenços quentes para a higienização das mãos.
Kit conforto detalhado | Foto: Viagem Digital
O avião possui espaço entre as pernas maior e os assentos confortáveis. O sistema de entretenimento era bacana e ficava centrado em filmes e música. De filmes, havia várias possibilidades: infantis, drama, ação, documentários e, até mesmo, alguns programas de comédia. E, música de vários estilos musicais. Não é o sistema de entretenimento mais avançado da TAM, mas dá para se distrair na viagem.
A alimentação do vôo foi outro ponto importante. Todo o cardápio foi desenvolvido pela chef de cozinha Bel Coelho. Na minha opinião, foi uma das comidas mais saborosas de avião! É claro que não dá para comparar uma comida de avião com uma comida feita em um restaurante. A comida de avião possui as suas próprias delimitações. Mas, certamente, a chef conseguiu deixar o cardápio mais apetitoso e diferente.
Cardápio TAM | Foto: Viagem Digital
Só tenho uma dica sobre o cardápio: não peça nada com carne vermelha! A carne é muito dura e não é tão saborosa. No jantar tinha até uma sobremesa. Uma tortinha de banana deliciosa. A TAM acertou nessa parceria.
Quanto ao atendimento, ocorreu de forma normal e padrão. Acho que os comissários como um todo poderiam ser mais simpáticos. O atendimento é algo que precisa ser melhorado de uma maneira geral nas companhias aéreas brasileiras.
O serviço de bordo da TAM, de maneira geral, precisa melhorar. No vôo doméstico de Santiago para o Atacama que usei a SkyAirline havia praticamente as mesmas coisas (tirando o “kit” conforto e menos uma refeição). Por isso, digo que é preciso aprimorar. E muita gente relata sobre as viagens com a LAN pela América Latina, American Airlines, Delta como experiências melhores de qualidade que as companhias brasileiras de forma geral.
Agora a coisa mais péssima de toda essa experiência de viagem com a TAM é sobre a minha pontuação da passagem. Como eu esqueci de lembrar a atendente no check-in para pontuar, passando o meu CPF, teria que fazer isso depois. Não consegui fazer via internet e, muito menos via telefone.
Na minha opinião, não se deveria ter que lembrar de pontuar. Se o passageiro fizesse parte dos planos de milhas, automaticamente pontuava. A meu ver, essa é mais uma estratégia para ludibriar o “ganho” das milhas. Sabemos que há várias.
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Uma dica bem interessante para quem gosta de escolher seu destino de última hora e com orçamento pré-definido. A solução pode ser o serviço BUSCA PREÇO, disponibilizado pela TAM. Por ele, você pode definir o quanto quer gastar numa viagem e então ver quais são as opções de destino que estão[. ]
Como você sabe, o PASSAPORTE é necessário para quem pretende viajar para a maioria dos destinos internacionais. Para solicitar é muito mais simples do que você imagina e preparamos esse guia de 6 passos que vão economizar seu tempo e ajudar MUITO! Caso necessário, o site oficial da Polícia[. ]
O AEROIN e o HOTEL MATIZ – GUARULHOS firmaram uma parceria que vai garantir a melhor tarifa para os spotters que quiserem fazer suas fotos a partir do melhor hotel para a prática da fotografia aeronáutica do Brasil. Confira as condições da tarifa-acordo AEROIN e como reservar. Ela é válida[. ]
Todos sabem o quanto táxi no Brasil é caro, diferente de muitos países ao redor do mundo. Por exemplo, uma corrida entre São Caetano do Sul e o aeroporto de Guarulhos, por exemplo, que tem mais ou menos 22Km, não sai por menos de R$150. Pensando em diminuir esse peso,[. ]
Primeiro, se você visitar a cidade de Araraquara e ver duas aeronaves da VASP não se assuste, mas você terá acabado de voltar no tempo. Sim, por que a 273 km de São Paulo está localizada a Chácara do Piloto, a nova casa de dois Boeing 737-200 que, por muitos anos, voaram pela VASP. Aeronaves de muita história e impecavelmente cuidadas, elas se tornaram um ponto turístico da cidade e todos param na rua para vê-las. É automático.
O pessoal do GRUAirport acabou de lançar o app oficial do aeroporto para as plataformas iOS e Android. Eu, particularmente, baixei o aplicativo do Android a fim de testar suas funcionalidades e repasso aqui as minhas impressões. O aplicativo é bem leve e simples, e realmente nota-se que o pessoal[. ]
Logo na entrada é possível entender o seu nome, que da tradução significa “Pássaro Orgulhoso”, deparamos com um P-51 Mustang com a característica cauda vermelha do lendário esquadrão Tuskegee, primeiro esquadrão da Forca Aérea do Exército Americano a ter pilotos negros. Ao seu lado um Vought F-4 Corsair, mais atrás um SDB Dauntless e em frente a uma das salas do restaurante um britânico Supermarine Spitfire.
A partir da importância crescente da feira em âmbito global, a ABAV – Expo Internacional de Turismo caminha para sua 42ª edição, a qual será realizada de 24 a 28 de setembro de 2014, no Pavilhão de Exposições do Anhembi, localizado na cidade de São Paulo (Brasil), principal centro financeiro, corporativo e mercantil da América do Sul.
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