A Emirates Airlines é uma companhia aérea estatal dos Emirados Árabes Unidos. com sede em Dubai. Ela mantém serviços no Médio Oriente, no Extremo Oriente, Europa, África, Subcontinente Indiano, Ásia e América do Norte. A Emirates Airlines também opera em um outro ramo de negócios, como Dnata, uma empresa de viagens que oferece serviços de transporte de passageiros e carga no Aeroporto de Dubai.
Eleita a “Melhor Companhia Aérea do Mundo” de 2013, a Emirates se consagra no topo das melhores companhias do setor e consolida sua meta de ser a número um em todos os quesitos, começando por surpreender os passageiros. A empresa recebeu ainda dois outros prêmios que reforçam a sua filosofia, “Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio” e, pela nona vez, “Melhor Entretenimento de Bordo do Mundo”. Todos os prêmios foram conferidos pela Skytrax World Airline Awards, referência no segmento, que ouviu cerca de 18 milhões de usuários em mais de 150 países.
Não importa a origem ou o destino dos passageiros, o que conta é o trabalho para atender todas as necessidades e desejos dos clientes, transformando cada viagem em um acontecimento inesquecível, oferecendo os mais variados tipos de serviços, com agrados que vão desde uma iluminação especial que combate os efeitos de mal estar durante os voos, até o fato de poder manter-se conectado à internet em pleno ar.
Há dois programas de milhagem na companhia, um pessoal e outro empresarial, e o processo de acumulação de milhas não se restringe apenas aos voos nas aeronaves da companhia. Os clientes que compram passagens aéreas Emirates podem ganhar milhas voando ou utilizando os vários tipos de serviços oferecidos pelas empresas parceiras, sejam outras companhias aéreas participantes da aliança, ou através das ofertas exclusivas da rede hoteleira, locadoras de veículos, bancos, life style ou empresas do varejo.
// Sempre com classe, seja primeira, executiva ou econômica
Estar com a Emirates será sempre uma experiência única, não importa a quantidade de vezes que isso aconteça. O que a companhia busca é o sorriso nos rosto de cada passageiro na hora do desembarque, mesmo depois de horas de voo. E, para que isso aconteça, oferece cada vez mais comodidades ao cliente de qualquer classe.
Primeira Classe
Oferece suíte privativa com cama e porta deslizante, minibar e guarda-roupas, acompanhada de várias outras comodidades como ducha a bordo, lounge bar, pratos da cozinha internacional, shower SPA com ducha de última geração e kits de banho, além dos serviços de entretenimento.
Classe Executiva
Nessa categoria o passageiro terá poltronas reclináveis na horizontal, refeições sob pedido, tomadas de energia nas poltronas, sistema de entretenimento, minibar, guarda-volumes, divisória privativa e mesa para trabalho.
Classe Econômica
Conta com assentos espaçosos e confortáveis, monitores individuais com até 1500 canais, sms, telefone e e-mail em todas as poltronas, refeições saborosas - e premiadas - e drinks cortesia (exceto champanhe), durante todo o voo, além do sistema de entretenimento que inclui filmes, programas de TV, games, música, tudo ao alcance de um toque na tela.
Para quem compra passagens Emirates, a viagem nunca termina na porta da aeronave, pois a empresa continua pensando no passageiro, com serviço gratuito de motorista particular, acesso ao lounge e cupons gratuitos para o Fast Track, que auxilia a tornar mais ágil a burocracia do desembarque.
A criançada que voa pela companhia recebe tratamento exclusivo, com muito entretenimento, refeições especialmente preparadas e até prêmios. Tanto cuidado e a atenção aos pequenos inclui a distribuição de brinquedos e livros, através do programa de fidelidade, que pode até oferecer viagens gratuitas.
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