Decolar linhas aereas gol

Decolar linhas aereas gol

passagens aereas promocionais gol 2015! Trechos de Ida e Volta a Partir de R$ 398! Que tal começar 2015 com o pé direito, viajando para a Argentina. Hum, perfeito, não é? Seu sonho pode se tornar realidade hoje mesmo! A Encontre sua Viagem. sua agência de viagens online, está com essa super promoção para Buenos Aires com datas para voar até em 2015 .

Os voos promocionais são operados pela GOL. Aerolíneas. Emirates e pela Turkish. É possível encontrar ótimos preços saindo de várias cidades brasileiras. Saindo de Porto Alegre, encontramos trechos por apenas R$ 398 ida e volta, muito barato!

Preparamos, também, uma excelente promoção de hospedagens em todo o mundo.

Será uma ótima oportunidade para você comprar passagens aereas promocionais gol 2015. GOL Linhas Aéreas. Azul Linhas Aéreas ou TAM Linhas Aéreas, para viajar de avião durante o mês de janeiro de 2015. aproveitar as férias ou quem sabe, curtir o Carnaval 2015, gastando menos.

Por isso, muitos preferem garantir passagens aéreas com bons preços comprando com antecedência, do que esperar pelas imprevisíveis, promoções relâmpago de passagens aéreas nacionais feitas pelas companhias GOL Linhas Aéreas, TAM Linhas Aéreas e Azul Linhas Aéreas.

E para ajudar você a ficar bem informado sobre as primeiras promoções relâmpago de passagens aéreas 2015. descontos e ofertas, oferecidas pelas principais companhias de aviação nacionais e internacionais, nós sugerimos que você curta a página do blog Promoção de Passagens Aéreas 2015 no Facebook, siga-nos no Twitter ou Google+.

Source: http://decolarpassagens.com/passagens-aereas-promocionais-gol-2015/


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Decolar linhas aereas gol

Gol Linhas Aéreas

São Paulo - SP Quinta-feira, 07 de Fevereiro de 2013 - 10:53

Realizei a compra de duas passagens através do site DECOLAR.COM. A descrição da compra seria saida de São Paulo pelo aeroporto de Guarulhos as 18:45 do dia 8/02 (isto é, amanha), trecho SEM escalas e com destino à Salvador. As passagens foram devidamente paga, uma vez que, a compra foi realizada em 17 de OUTUBRO de 2012. Ontem 06/02/2013 (2 dias antes da viagem) entrei no site da empresa GOL para realizar o check in e me deparei com o horário do meu voo alterado, o que significa que a companhia aérea realizou a alteração das minhas passagens sem meu consentimento! A passagem em questão condizia agora à um voo COM ESCALA e que sai de São Paulo às 6:10 DA MANHÃ com destino à Salvador. Entramos em contato tanto com a Decolar.com que não se manifestou a respeito, quanto com a GOL que o melhor que eles tiveram a fazer foi re-alterar minhas passagens para as 15:40 do mesmo dia.

Estou perplexa com a falta de consideração e MALANDRAGEM tanto da empresa DECOLAR.COM como a companhia aérea GOL. Comprei uma coisa, paguei corretamente e estou recebendo outra completamente diferente.

O melhor de tudo é que se eu não tivesse entrado no site da GOL para fazer meu check in antecipado, eu só descobriria que meu voo mudou quando desse com a cara na porta do guichê da empresa.

Para melhorar a situação eu tenho reuniões de negócios tanto em São Paulo quanto em Salvador e acredito que nem a Decolar.com e nem a GOL vão mandar alguém no meu lugar para resolver meu problema.

ISSO É UMA PALHAÇADA! NÃO VOO NUNCA MAIS POR ESSA COMPANHIA, MUITO MENOS COMPRO ALGUMA COISA NESSE SITE! O QUE ELES VENDEM ELES NÃO ENTREGAM.

Avise outros consumidores:

Source: http://www.reclameaqui.com.br/4483928/gol-linhas-aereas/gol-decolar-com-alteram-passagem-sem-consentimento-do-client/


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TAM/Reprodução

TAM aparece com 252 reclamações e um índice de solução de 70%

O Procon-SP divulgou nesta segunda-feira (10) os rankings de agências de viagens e companhias aéreas com mais reclamações. Decolar.com e TAM ocupam as primeiras posições das respectivas listas.

De janeiro a setembro deste ano, a Decolar.com foi alvo de 251 queixas. O índice de solução das reclamações é de 76% - o Procon-SP considera ideal um índice de solução acima de 95%.

CVC Brasil, B2W Viagens e Turismo, Tam Viagens, Hotel Urbano, Edestinos.com.br, Viajanet e Booking.com são as outras empresas que aparecem na lista. A última tem o índice mais baixo de solução: 42%.

Já no ranking de companhias aéreas, a TAM aparece com 252 reclamações e um índice de solução de 70%. Logo em seguida aparecem Gol, com 228 queixas, e Oceanair Linhas Aéreas, com 111.

O levantamento do Procon também mostra que a Gol é a companhia que mais soluciona os problemas dos consumidores (75%), e a Azul, que ocupa o quarto lugar da lista, a que tem o índice de solução mais baixo (61%).

Segundo o órgão, os problemas com cobrança, serviços e contratos são os principais motivos de queixa dos consumidores.

Veja o ranking de agências de viagens mais reclamadas:

1 - Decolar.com

2- CVC Brasil

3 - B2W Viagens e Turismo

4 - Tam Viagens

5 - Hotel Urbano

6 - Edestinos.com.br

8 - Booking.com

Veja o ranking das companhias aéreas com mais queixas:

1 - Tam Linhas Aéreas

2 - VRG Linhas Aéreas (Gol)

3 - Oceanair Linhas Aéreas

4 - Azul Linhas Aéreas

5 - American Airlines

A Decolar.com afirmou, em nota, que, para alguns casos, precisa atuar em conjunto com as mais de 500 companhias aéreas e mais de 200 mil hotéis, o que, segundo ela, pode refletir em índices como o do Procon.

A B2W Viagens informou que trabalha intensamente para resolver as questões que impactam seus clientes e, com isso, continuar oferecendo uma experiência de compra cada vez melhor

Já a Hotel Urbano, disse que a satisfação do viajante é uma obsessão para a empresa.

A Edestinos.com.br disse que maioria das reclamações que recebe são relativas à taxa de serviços, às taxas de cancelamento e alteração e ao cancelamento por suspeita de fraude. Em relação à taxa de serviços, a empresa diz que ela se dá pelo custo do intermédio entre a operadora do voo e o cliente, e está prevista nos Termos e Condições que o cliente aceita no ato da compra. Já as taxas de cancelamento e alteração "são provenientes das companhias aéreas, não de dentro da nossa agência". Por último, a agência diz que o cancelamento por suspeita de fraude é um procedimento da empresa para a própria segurança do cliente, já que o Brasil é um dos principais países com casos de fraude online e só é realizado "após várias tentativas de contato com o titular do cartão de crédito".

Entre as companhias aéreas, por meio de sua assessoria de imprensa, a TAM afirmou que recebe, em média, 30 casos de reclamações por mês em um universo de 957 mil passageiros transportados no Estado de São Paulo.

A Gol informou que dos 117 mil contatos recebidos por mês pelo SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, apenas 1% são reclamações e que “zela pela transparência e mantém diversas iniciativas e facilidades em todos os pontos de contato com seus clientes”.

Já a Azul disse que tem registado altos índices de recomendação e satisfação em suas pesquisas com clientes e que “trabalha intensamente para fazer da experiência do cliente a melhor de sua vida”.

MAIS: Confira as 10 melhores empresas aéreas segundo a Skytrax

Source: http://economia.ig.com.br/2014-11-10/decolarcom-e-tam-lideram-rankings-de-reclamacoes-do-procon.html


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Programa Smiles Gol

O Smiles é o programa de relacionamento com o cliente da GOL Linhas Aéreas.

Com ele é possível adquirir sua passagem aérea usando milhas como pagamento.

As milhas podem ser acumuladas todas as vezes que voar com a GOL ou em uma de suas parceiras.

Pra você que já possui cadastro no programa de milhagem Smiles, aprenda agora como comprar sua passagem aérea utilizando suas milhas como pagamento.

Etapa 1 – Vá até o site da GOL Linhas Aéreas e acesse o site do Smiles

Acesse o site www.

br e clique no local indicado na imagem para entrar no site do programa de milhagem Smiles e comprar sua passagem aérea.

Etapa 2 – Acesse o MY SMILES

            Na página inicial do Programa Smiles acesse sua conta clicando no local indicado na imagem para acompanhar suas milhas e adquirir suas passagens.

Veja que logo abaixo do local indicado há um link para que você possa solicitar uma nova senha, caso tenha perdido a sua.

Etapa 3 – Faça o Login Fornecendo seu Número e Senha Smiles

            Nesta etapa você deve informar seu número e senha Smiles nos devidos espaços e clicar em “OK” para prosseguir.

Observe as setas vermelha e azul que indicam respectivamente a recuperação do número de seu cartão e de sua senha Smile, caso tenha perdido ou esquecido.

Para fazer a recuperação basta informar os dados que se pede.

Etapa 4 – Confira seu Saldo de Milhas e Vá para a página de Emissão de bilhete Online

            Na página de sua conta Smiles você tem acesso a vários serviços, mas o que interessa é seu saldo de milhas e a possibilidade de comprar sua passagem aérea.

Observe na imagem que a seta azul indica o local onde aparece seu saldo de milhas, é importante saber que normalmente a GOL Linhas Aéreas, cobra cerca de 10.

000 milhas por uma passagem aérea, ou seja, se você quer comprar ida e volta deve ter um saldo de pelo menos 20.

000 milhas, salvo em promoções de milhas reduzidas ou se optar pela tarifa Smiles+Money.

Conferido a quantidade de milhas, clique em “Emissão de bilhete online”, como mostra a área circulada de vermelho, e abrirá uma nova página para que você comece o processo de compra de sua passagem aérea.

Lembre-se de desativar o bloqueador de Pop-ups do seu navegador.

Etapa 5 – Escolha o Destino e as Datas de Ida e Volta de sua Viagem

Aqui você deve escolher a Origem e o Destino de sua viagem, seguido das datas de Ida e de Volta.

Também é possível adquirir passagem somente de Ida.

Não se esqueça de informar a quantidade de passageiros.

Feito isso clique em “Emita aqui”.

Veja os locais indicados na imagem, pois todos são importantes.

            Escolha seu voo de Ida e Volta de acordo com as tarifas disponíveis e com seu saldo de milhas.

Normalmente as tarifas disponíveis são as circuladas de amarelo (20.

000 milhas) e de azul (10.

000 milhas) cada uma com sua vantagem, mas também é comum ver as demais tarifas.

Observe que o quadro azul ao lado mostra os dados da viagem que você está montando, inclusive o valor em milhas que você terá que pagar pelas passagens, sem as taxas.

Se o dia que você escolheu para a viagem não tem a tarifa que você prefere, altere o dia rapidamente utilizando a barra que está indicada por um retângulo vermelho na imagem.

Após escolher os voos de Ida e Volta, marque a opção que afirma que você leu e está de acordo com o contrato de transporte aéreo, com os termos das tarifas e as restrições de bagagem, como indica a seta vermelha no canto inferior esquerdo da imagem.

Clique em “Continuar” para prosseguir com sua compra.

Etapa 7 – Escolha o Passageiro e Finalize a Compra

Caso tenha saldo de milhas suficiente para adquirir as passagens aéreas, você poderá seguir nesta próxima etapa.

Aqui você deverá conferir seus dados cadastrais e fornecer os dados pessoais do passageiro, que pode ser você ou terceiros.

Confira todos os dados e clique em “Confirmar” e você será encaminhado para a próxima página onde deverá efetuar o pagamento das taxas ou serviços.

O pagamento pode ser feito via Cartões da GOL ou com os principais Cartões de Crédito.

Informe os dados de seu Cartão e clique em “Finalizar”.

Após a confirmação de pagamento você poderá acessar seu voo para escolher seus assentos.

Lembre-se que para visualizar seu voo comprado por milhas no site da GOL Linhas Aéreas, é necessário estar logado no site do Programa Smiles e informar o código Localizador de seu voo, que você pode conseguir acessando o “Extrato” de sua conta Smiles.

Depois é só realizar o Check-in online no site da GOL e embarcar em sua viagem.

Source: http://voepassagensaereas.com/aprenda-a-comprar-sua-passagem-aerea-gol-usando-as-milhas-do-programa-smiles-da-gol/

18.06.2019

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