Tap reservas

Tap reservas

Tarifas de Estudante

Em algumas rotas, a TAP disponibiliza tarifas especiais para estudantes. Estas têm de ser reservadas com 72 horas de antecedência e são aplicáveis a:

• Estudantes nos Açores que residam em Portugal Continental ou na Madeira (voos de/para o Funchal);

Atenção:

Passageiros com origem, destino ou trânsito nos Estados Unidos da América.

Os passageiros isentos de visto que pretendam viajar para os E.U.A. terão de requerer antecipadamente uma autorização, através do Sistema Eletrónico para Autorização de Viagem. O preenchimento deverá ser feito através da Internet. Clique aqui para saber mais.

Source: http://www.flytap.com/SaoTome/pt/Homepage


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Tap reservas

Mais de 10.000 clientes contactaram a TAP para pedir a anulação de reservas de voos ou a alteração de datas, devido ao pré-aviso de greve para os dias 27 a 30 de dezembro, informou a companhia aérea.

Num comunicado divulgado esta terça-feira, a transportadora informa que, no dia 11 de dezembro, quando foi informada sobre a convocação da greve, contava com cerca de 130 mil reservas para os voos no período da paralisação.

“De imediato, foi suspensa a venda de bilhetes para estes voos e autorizada sem qualquer penalização a mudança para datas fora do período de greve ou o respetivo reembolso, se não for possível reservar para outra data conveniente”, refere também a empresa.

Desde então, “mais de 10.000″ das 130.000 reservas para os dias 27 a 30 de dezembro foram alteradas ou canceladas, indica a TAP, acrescentando que todos os clientes podem contactar a companhia através do número de telefone 707205700.

“Devido ao número de chamadas muito superior ao normal, os tempos de espera são elevados, apesar do ‘contact centre’ da TAP estar a trabalhar com equipas reforçadas”, explica também a companhia aérea.

A empresa acrescenta que as alterações às reservas podem ser também efetuadas através da página da companhia na rede social Facebook ou do respetivo agente de viagens.

“Aguardamos a definição dos serviços mínimos, fazendo votos para que o Tribunal Arbitral a quem compete a decisão tenha em consideração a época que atravessamos”, sublinha ainda a transportadora.

Os 12 sindicatos que representam os trabalhadores da TAP – grupo que entretanto o Sindicato Nacional do Pessoal de Voo da Aviação Civil (SNPVAC), afeto à UGT, abandonou – convocaram uma greve de quatro dias, na sequência da recusa do Governo de suspender a privatização da companhia.

Source: http://observador.pt/2014/12/16/mais-de-10-000-reservas-de-voos-na-tap-alteradas-ou-canceladas-devido-greve/


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Tap reservas

Atualizado

O acordo que levou nove sindicatos a desconvocarem quatro dias de greve foi alcançado demasiado em cima do Natal. Três sindicatos mantém greve, mas vão cumprir requisição civil

A desconvocação da greve na TAP, na véspera de natal, já não foi a tempo de evitar prejuízos para a transportadora área que conseguiu apenas recuperar duas mil reservas. De acordo com dados avançados ao Observador por fonte oficial da transportadora, as 18 mil reservas perdidas desde que foi anunciada a greve geral dos sindicatos da empresa representam cerca de seis milhões de euros de receita perdida.

António Monteiro sublinha que o acordo que levou nove sindicatos da desistirem da paralisação foi anunciado demasiado em cima do Natal, (à hora de almoço do dia 24). Muitas empresas estavam já fechadas, incluindo agências de viagens, e as pessoas já estavam focadas na quadra natalícia. Por outro lado, 75% das vendas da TAP são feitas de Portugal onde a transportadora não tem a mesma visibilidade que no mercado nacional e onde a capacidade de comunicação é muito reduzida. Logo, a mensagem do fim da greve não teve grande eficácia.

A TAP chegou a ter 130 mil reservas para o período afetado pela paralisação que caíram para 90 mil na sequência do anúncio da greve de quatro dias, entretanto recuperou para 110 mil reservas no dia 24, depois do anúncio da requisição civil. O número tinha subido para 112 mil esta sexta-feira depois de conhecido o memorando assinado entre o governo e nove sindicatos que pôs fim ao protesto destas estruturas.

Ainda assim, as perdas estão muito longe do prejuízo global a companhia poderia ter sofrido se a greve fosse para a frente e os trabalhadores não cumprissem a requisição civil decretada pelo governo, paralisando a operação. De acordo com a resolução do Conselho de Ministros que aprova a requisição, os quatro dias de greve, que deveria começar este sábado para terminar na terça-feira, deveriam provocar um prejuízo direto de 32 milhões de euros, podendo ter custos indiretos de 60 milhões de euros.

Há ainda três sindicatos – SITAVA (aviação e aeroportos), SNPVAC (pessoal de voo) e SINTAC) – que mantêm o período de greve que se inicia este sábado, mas já aconselharam os seus associados a cumprirem a requisição civil de forma a evitar processos disciplinares. Não se esperam por isso perturbações.

Em comunicado conhecido esta sexta-feira o SINTAC (Sindicato Nacional dos Trabalhadores da Aviação Civil justificou o apelo, sublinhando que “nas condições impostas pelo Governo não é possível fazer greve e porque não somos irresponsáveis, aconselhamos todos os associados a apresentarem-se ao trabalho, de acordo com as suas atribuições e categoria profissional”. O SINTAC mantém o pré-aviso de greve “por uma questão de ética”.

O memorando assinado entre governo e nove sindicatos prevê negociação num grupo de trabalho sobre as condições laborais na TAP após a privatização. O prolongamento do acordo de empresas e a imposição de limites a despedimentos coletivos e lay-off, estão entre as principais preocupações dos trabalhadores em relação à uma TAP privada.

O governo pretende vender 66% do capital da TAP, através de venda direta a um ou conjunto de investidores, em 2015.

Proponha uma correção, sugira uma pista:

Source: http://observador.pt/2014/12/26/tap-recuperou-duas-mil-reservas-depois-de-desconvocada-greve/

19.09.2020

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