O TAM Fidelidade é hoje o único programa de passageiro frequente das companhias brasileiras que oferece acesso aos benefícios de uma das grandes alianças globais de companhias aéreas, já que a companhia é filiada à Oneworld. É também o programa que oferece a possibilidade de acumular pontos com mais parceiros, como lojas, hotéis e serviços. Por outro lado, muitos consideram os valores praticados para a emissão de passagens, especialmente se comparados aos do concorrente Smiles, e a limitação de emitir bilhetes em companhias parceiras por telefone como pontos fracos do programa.
O TAM Fidelidade oferece quatro categorias de acordo com o número de pontos acumulados: Branco, Azul, Vermelho, Vermelho Plus e Black. Cada uma delas oferece benefícios exclusivos aos associados
Branco
É a categoria básica. Para fazer parte basta preencher a proposta de adesão. Por ser a categoria inicial, não oferece nenhum benefício especial.
Azul
A pontuação necessária para atingir a categoria Azul é 15 mil pontos em voos TAM ou parcerias Oneworld ou 15 trechos voados com a TAM e LAN dentro do período de 12 meses. Ao atingir um desses critérios a mudança de categoria ocorre automaticamente.
Os b enefícios TAM Fidelidade Azu são 25% de pontos bônus em voos TAM e LAN, 10 kg adicionais de franquia de bagagem em voos TAM ou um volume extra e Status Ruby na Oneworld.
Os Benefícios oneworld Ruby incluem check-in prioritário, acesso a assento preferencial ou pré-reservadon e prioridade na lista de espera.
A categoria do cartão é renovada anualmente, sempre no mês de março. Para continuar na categoria Azul, é preciso manter a pontuação mínima para voos TAM e O ne world durante o ano. Caso contrário, você voltará para a categoria Branca.
Vermelho
Você alcança a categoria Vermelho acumulando 50 mil pontos em voos TAM ou Oneworld ou voando 50 trechos com a TAM ou LAN dentro do período de 12 meses. A categoria Vermelha corresponde ao status Sapphire na Oneworld.
Entre os benefícios estão tabela preferencial de resgates para voos nacionais e internacionais,
75% de pontos bônus em voos TAM e LAN e prioridades (check-in, embarque e bagagem) em voos das companhias para você e um acompanhante. Também é oferecido acesso às salas VIP TAM e LAN com direito a acompanhante e 20 kg de franquia de bagagem adicional em voos TAM ou 2 volumes extras.
Na Oneworld a categoria Saphhire proporciona check-in e embarque prioritários, acesso a todas as Salas VIP de Classe Executiva, independentemente da classe em que viaja, prioridade nas listas de espera e acesso a assento preferencial ou pré-reservado.
A categoria do cartão é renovada anualmente, sempre no mês de março. Para continuar na categoria Vermelho, é preciso manter a pontuação mínima para voos TAM e Oneworld durante o ano. Caso contrário, você voltará para a categoria Azul.
Vermelho Plus
Acumulando 100 mil pontos em voos TAM ou Oneworld ou voando 100 trechos com a TAM e LAN dentro do período de 12 meses, você é promovido à categoria Vermelho Plus, status Emerald na Oneworld
Os benefícios incluem upgrade cortesia da Classe Econômica para a Classe Executiva de acordo com a disponibilidade, tabela preferencial de resgates para voos nacionais e internacionais.e 100% de pontos bônus em voos TAM e LAN. Também tem prioridade no check-in, embarque e bagagem para o cliente e um acompanhante, além de acesso às Salas VIP TAM e LAN, também para o cliente e um acompanhante e 20 kg de franquia de bagagem adicional ou dois volumes extras.
A categoria Emerald na Oneworld proporciona c heck-in prioritário nos balcões da primeira classe e da classe executiva, a cesso às Salas VIP de primeira classe e da Classe Executiva, independentemente da classe em que viaja, embarque prioritário, bagagem adicional ou um volume extra e prioridade nas listas de espera. Oferece ainda acesso a assento preferencial ou pré-reservado e passagem rápida na inspeção de segurança.
A categoria do cartão é renovada anualmente, sempre no mês de março. Para continuar na categoria Vermelho Plus, é preciso manter a pontuação mínima para voos TAM e Oneworld durante o ano. Caso contrário, você voltará para a categoria Vermelho.
Black
A categoria top do TAM Fidelidade é atingida ao se completar 150 mil pontos acumulados em voos TAM ou LAN ou após 125 trechos voados com as duas companhias no período de um ano. Ele corresponde ao status Emerald da Oneworld.
Os benefícios da categoria incluem upgrade cortesia da classe Econômica para a Executiva de acordo com a disponibilidade, tabela preferencial de resgates para voos nacionais e internacionais, 100% de pontos bônus em voos TAM e LAN, prioridade no check-in, no embarque e na bagagem em voos TAM e LAN para o cliente e sua família (cônjuge ou filhos) ou um acompanhante. Também oferece acesso às Salas VIP TAM e LAN para o cliente e sua família, telefone dedicado com atendimento especial, franquia de bagagem adicional de 20 kg ou dois volumes extras e check-in preferencial para marcação de assentos com disponibilidade total, independente do perfil de tarifas (exceto Espaço +)
A categoria Emerald na Oneworld proporciona check-in prioritário nos balcões da primeira classe e da classe executiva, acesso às Salas VIP de primeira classe e da Classe Executiva, independentemente da classe em que viaja, embarque prioritário, bagagem adicional ou um volume extra e prioridade nas listas de espera. Oferece ainda acesso a assento preferencial ou pré-reservado e passagem rápida na inspeção de segurança.
A categoria do cartão é renovada anualmente, sempre no mês de março. Para continuar na categoria Black, é preciso manter a pontuação mínima para voos TAM e Oneworld durante o ano. Caso contrário, você voltará para a categoria Vermelho Plus.
Após anos na Star Alliance, em 2014 a TAM trocou de aliança e se tornou parte da Oneworld, junto com a parceira LAN. Além disso, a companhia criou a Multiplus, que mantém parcerias dos mais diversos tipos.
Companhias Aéreas
Bancos
Outros parceiros
Para expandir as opções dos clientes TAM Fidelidade, a TAM criou a Multiplus Fidelidade, uma empresa especializada em programas de pontos, com mais de 12 mil estabelecimentos cadastrados, onde as compras podem ser revertidas em pontos. Também há parceria com programas de pontos de grande redes de hotéis, como Accor, Hilton, Atlantica, Golden Tulip e GJP. A grande variedade de parceiros é um grande diferencial, pois permite acumular pontos nas mais diversas compras, de imóveis à farmácia.
O TAM Fidelidade já foi mais generoso na disponibilidade de passagens. A chegada da Multiplus e a maior facilidade de acumular pontos parece ter levado a companhia a endurecer um pouco os preços, especialmente para quem tem o cartão branco, já que as categorias superiores têm acesso a tabelas exclusivas de emissão de passagens. O programa permite a compra de pontos e a revalidação de pontuação vencida, por meio de pagamento de taxas.
O TAM Fidelidade costuma fazer dois tipos de promoção. O primeiro dele é para o resgate, com valores reduzidos de passagens nacionais e internacionais durante um período limitado de tempo. O segundo é para a transferência de pontos de cartões e bancos, oferecendo bônus para os clientes.
Além dos cartões parceiros, o TAM Fidelidade tem um cartão próprio, em parceria com a Itaucard. Os cartões International e gold oferecem 1,33 ponto por dólar gasto, enquanto os platinum oferecem 1,5 ponto no programa da TAM.
Fazer o cadastro no TAM Fidelidade e começar a acumular pontos é muito fácil: basta preencher um formulário de inscrição no site da TAM. Acesse este link e preencha as informações desejadas para se cadatrar.
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Comprar passagem tam fidelidade
falandodeviagemMensagens: 18410
Administrador
Tabela TAM Fidelidade
Para você, que acumula suas milhas no TAM Fidelidade . é importante conhecer a tabela para emissão de bilhetes para os Estados Unidos e Europa .
A quantidade de pontos dependerá da classe escolhida e da temporada.
Baixa temporada. De 15 de março até 31 de maio. De 16 de agosto até 30 de novembro.
Alta temporada. Qualquer uma das demais datas são consideradas alta temporada.
Na tabela você irá reparar que existe a tabela irrestrita, onde a emissão é consideravelmente mais fácil, porém exige um número absurdo de milhas.
Já na tabela restrita, onde a emissão exige um número muito menor de milhas, o número de assentos é limitadíssimo.
Clique aqui para baixar a tabela no formato PDF.
O TAM Fidelidade tem recebido muitas reclamações, tanto no crédito das milhas quanto na emissão de bilhete. As regras sempre mudam, a central de atendimento dá informações desencontradas, o crédito das milhas chega a levar meses e meses, enfim, um completo descaso com os associados.
E você, é associado TAM Fidelidade. Qual sua estratégia para conseguir emitir bilhetes? Conte para nós a sua experiência!
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