Já comprou uma passagem no site da GOL e depois precisou alterar o destino, data, hora ou mesmo cancelar o bilhete??
Se você já passou ou está passando por essa situação e não sabe como proceder então vamos te dar uma grande ajuda. Abaixo fizemos um super tutorial sobre como alterar e/ou cancelar uma passagem emitida no site da GOL.
1. Primeiro você precisa fazer o login no site da GOL através do endereço www.voegol.com.br colocando seu email e sua senha que vc utilizou para comprar a passagem. Caso tenha esquecido sua senha clique nas opções ESQUECI MINHA SENHA. Veja as ilustrações abaixo:
2. Agora na sua tela inicial clique em SEUS VOOS conforme mostra a figura abaixo:
3. Nesta tela vc precisa achar qual o vôo que deseja alterar e depois clicar em ALTERAR conforme mostra a seta abaixo, ou caso vc queira cancelar simplesmente clique em CANCELAR no X vermelho.
4. Agora vc deve escolher o que deseja alterar, se é o TRECHO 1 (ida) ou o TRECHO 2 (volta). Logo depois escolha o que vc quer alterar, se é a ORIGEM. o DESTINO ou a DATA DO VÔO. No exemplo abaixo estou alterando a DATA DO VÔO do TRECHO 2 (volta). Veja as setas abaixo para facilitar.
5. Nesta parte vc deve escolher qual o novo vôo que vc deseja. No exemplo abaixo eu alterei a data do vôo para o dia 11/06. Depois clique em CONTINUAR .
6. Agora você será direcionado a parte do pagamento, onde a alteração pode gerar um Saldo à pagar. No caso abaixo ao trocar a data da viagem gerou um saldo de R$ 29,00 à pagar onde este pode ser pago com cartão de crédito assim como vc pagou seus bilhetes originais. Lembrando que a alteração de passagens tem um custo que pode variar de acordo com o tipo de passagem que foi adquirida. Veja o exemplo abaixo:
7. Pronto! Após o pagamento ser concluído vc receberá seu novo código Localizador conforme mostra a figura abaixo. Lembramos também que é possível enviar esse código por email preenchendo o campo azul no lado superior direito da tela.
GOL linhas aéreas passagens
Durante este período as companhias aéreas passam a exibir balanços. Através destes dados é possível traçar diversos rankings. Diante disto, a Gol Linhas Aéreas pode afirmar que a estratégia de focar em passageiros executivos vem dando resultados positivos.
O presidente da companhia, Paulo Kakinoff, realizou uma série de entrevistas a fim de mostrar os números da empresa durante o ano de 2014.
Na ocasião, Kakinoff divulgou que, pela primeira vez, a Gol Linhas Aéreas ocupou o primeiro lugar nas vendas de passagens aéreas para executivos. Os números são fruto da pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Agências de Viagem Corporativa (Abracorp).
A Gol Linhas Aéreas é líder em vendas de passagens aéreas corporativas durante os últimos doze meses.
Durante o último trimestre a Gol Linhas Aéreas já havia sido líder em vendas, mas, pela primeira vez ocupou a liderança anual – explica o executivo.
Paulo Kakinof relembrou que ao longo dos últimos dois anos a Gol Linhas Aéreas vem implantando uma série de medidas a fim de atender cada vez melhor este público.
Melhorias na pontualidade de linhas aéreas. facilidades de autoatendimentos através de dispositivos eletrônicos, maior espaço nas aeronaves, maiores opções de rotas além de novas configurações dentro das aeronaves foram algumas das ações que possibilitaram melhorar a experiência destes clientes.
O executivo destacou que cerca de 60% dos usuários de linhas aéreas domésticas viajam a fim de realizar negócios, enquanto 40% deles são viajantes de lazer.
Paulo explicou que anteriormente a meta da Gol Linhas Aéreas era focar no segundo grupo, mas a forte concorrência fizeram com que a empresa passasse a focar no primeiro grupo.
Vale lembrar que passageiros de lazer escolhem suas passagens aéreas através do melhor preço, ao ponto que executivos preferem conforto, menor tempo e facilidades na hora da compra. Além disso, as companhias brasileiras destacam que as linhas aéreas que possuem destino ao Rio de Janeiro e São Paulo são as mais lucrativas do país.
Apesar de focar no mercado corporativo, a Gol Linhas Aéreas não deixará de atuar no segmento lazer. Paulo Kakinoff explica que a empresa “sempre irá oferecer os melhores serviços para os diversos tipos de clientes”.
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Passagens aéreas promocionais da Gol para o mes de fevereiro com preços especiais para o final da alta temporada.
Veja alguns dos preços e consulte a Gol para ver a disponibilidade e a validade dos preços informados.
Reservas de passagens na promoção: Gol Passagens Aéreas .
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Confira alguns preços promocionais de passagem aérea da Gol para o mês de janeiro para voar pela Gol.
Voo saindo de São Paulo (CGH) Belo Horizonte (CNF) 6x de R$ 17,82
Voo saindo de Belo Horizonte (CNF) Rio de Janeiro (SDU) 6x de R$ 20,65
Voo saindo de São Paulo (CGH) Curitiba 6x de R$ 22,15
Voo saindo de São Paulo (CGH) Bauru 6x de R$ 23,98
Voo saindo de Florianópolis Chapecó 6x de R$ 29,48
Voo saindo de Belo Horizonte (CNF) Curitiba 6x de R$ 31,65
Voo saindo de Rio de Janeiro (GIG) Uberlandia 6x de R$ 33,15
Voo saindo de São Paulo (CGH) Maringá 6x de R$ 38,65
⦁ Belo Horizonte a Montevideo – R$ 733,01 ou 20000 milhas
⦁ Rio de Janeiro a Montevideo – R$ 570,12 ou 20000 milhas
⦁ São Paulo a Montevideo – R$ 546,85 ou 20000 milhas
⦁ Rio de Janeiro a Miami – R$ 1882,54 ou 50000 milhas
⦁ Rio de Janeiro a Orlando – R$ 2161,78 ou 50000 milhas
A viagem pode ser somente de ida ou ida e volta desde que a compra da passagem ocorra com antecedência de, no mínimo, 28 dias.
Para ter direto a esse valor nas tarifas as passagens só podem ser compradas no site da GOL, em agências de viagem, lojas
VOEGOL, lojas VOEGOL no Facebook não sendo válido as compras realizadas em lojas de aeroportos. Quanto ao acúmulo de milhas, as compras feitas até 9/10/13 correspondem a 100% da distância em milhas e as compras realizadas a partir de 10/10/13 correspondem a 2 milhas a cada R$ 1,00 com base no valor da tarifa.
Caso o cliente queira cancelar ou alterar a passagem o custo será de R$ 100,00 por passageiro e por trecho e caso haja alguma diferença tarifária esta também será cobrada.
As tarifas estão sujeitas a disponibilidade de assentos na aeronave com quantidade mínima por trecho de 10 assentos.
Para quem não comparecer ao embarque terá que desembolsar o valor de R$ 150,00 (tarifa para cada passageiro).
Em caso de reembolso será cobrado 50% do valor residual.
Para os menores entre 2 e 12 anos incompletos o desconto é de 40% e no caso de assistência ao menor desacompanhado o valor cobrado é de R$ 100,00 por passageiro.
Termos e condições nos voos internacionais
As condições são bem parecidas com as dos voos domésticos com a diferença do voo ser realizado no período de 03/02/14 até 26/06/14 e no caso de assistência ao menor desacompanhado será cobrado o valor de US$ 75,00 por passageiro.
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