A ABIH-AL (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Alagoas), em parceria com o Sebrae, realiza de 19 a 21 de outubro de 2011 um programa de qualificação profissional voltado para hotéis menores, o workshop “Pequenos & Notáveis”. O programa tem calendário nacional e realizará 32 oficinas com expectativa de 2 mil participantes, entre empresários e gestores de pequenos meios de hospedagem, ou seja, hotéis ou pousadas com menos de 50 apartamentos. Em Maceió, o encontro acontece no Hotel Porto da Praia.
O workshop tratará de temas como: sustentabilidade, competitividade. acesso ao mercado, fomento ao empreendedorismo individual, central de negócios e plano de marketing, além de serem capacitados para utilização da plataforma de ensino do programa, suas funcionalidades e ferramentas de auto-gestão, como uma Auto Avaliação – Sustentabilidade e Competitividade, e os sistemas de monitoria e tutoria, por exemplo.
No final do programa de qualificação. os empresários e gestores sairão capacitados nas metodologias propostas nos workshops e na utilização de plataformas virtuais como forma de dinamizar e apoiar a gestão sobre o pequeno hotel e pousada, que muitas vezes carregam a fama de hotéis baratos com pouca estrutura e qualidade.
Segundo Tereza Bandeira, diretora executiva da ABIH-AL, “Com o aumento do fluxo de turistas em Alagoas, precisamos cada vez mais capacitar os hoteleiros na gestão estratégica de competitividade e sustentabilidade, proporcionando a oportunidade para os pequenos meios de hospedagem se profissionalizarem no “Bem Receber Copa”. na dinâmica do acesso ao cliente e na organização interna dos seus estabelecimentos”, garante.
Já para a secretária de Estado do Turismo, Danielle Novis, a capacitação no setor turístico é uma ação estruturante na cadeia produtiva, o planejamento estratégico é fundamental no momento que o turismo brasileiro e em especial o alagoano está passando. onde o aumento do fluxo turístico e a ocupação hoteleira estão sempre em alta. Além dos dois grandes eventos que estão chegando no país: a Copa e as Olimpíadas. “Como a atividade turística é muito dinâmica e sensível, se faz importante capacitar não só os funcionários linhas de frente, mas também, os gestores dos empreendimentos para que tornem o serviço e produto mais competitivos no mercado”, afirma Danielle Novis.
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