Tenha acesso a uma ferramenta completa para gerenciar o marketing digital do seu hotel ou pousada. Sites com layout moderno e dinâmico, adaptável a qualquer dispositivo.
Configure você mesmo o seu site sem dificuldades!
Com nosso sistema gerenciador de conteúdo você mesmo poderá configurar as informações do seu site de forma rápida e fácil. Nossos layouts dinâmicos permitem a inserção de fotos e textos sem a necessidade de ajuda profissional.
Conheça nosso sistema de reservas online e saiba como aumentar o seu índice de ocupação. Nosso sistema de reservas online é integrado ao MOIP (www.moip.com.br ), minimizando a burocracia da contratação de operadoras de cartão de crédito e o alto investimento em tecnologias de segurança para pagamentos online.
Nunca foi tão fácil planejar uma viagem como nos dias de hoje. O advento da internet trouxe uma variedade enorme de blogs, sites especializados e agências online com muita informação e serviços. Isso se reflete também na escolha dos hotéis: as páginas que antes traziam algumas poucas imagens e um telefone de contato hoje trazem informações completas e permitem a reserva online. Além disso, muitos sites especializados surgiram para comparação e reservas online de hotéis.
Além de conseguirem bons preços e permitir a comparação de muitos hotéis, hostels e pousadas em uma única página, a melhor coisa dessas páginas é poder ler comentários de outros viajantes, que contam o que o hotel oferece de melhor e em quais pontos deixou a desejar, além de fotos e vídeos sem retoques.
Várias empresas mundiais estão à disposição dos hóspedes brasileiros e diante de tantas opções decidimos fazer mais uma de nossas pesquisas para saber: qual site vocês preferem na hora de pesquisar e reservar hotéis para suas viagens nacionais e internacionais.
Para participar basta responder usando uma das opções abaixo ou usando o quadro em branco para inserir sua opção caso não esteja na lista. Pronto! Estamos certos de que esse levantamento vai ser muito interessante para saber a opinião de vocês e permitirá uma ótima troca de informações e experiências!
Vamos à pesquisa!
Pronto! Em alguns dias vamos divulgar o resultado aqui no MD!
Hб mais de dez anos que Ana Reino se habituou a ler com atenзгo as opiniхes deixadas por hуspedes na net. Longe vгo os tempos em que os clientes pegavam na caneta para escrever um elogio no pesado livro colocado no hall de entrada da Quinta do Rio Touro, em Sintra, que dirige. Os comentбrios fazem-se agora а distвncia de um clique.
E antes de reservar um hotel ou restaurante, parte muito substancial dos consumidores lк o que se escreve na web, para escolher onde comer e dormir. Uma influкncia gigantesca que, de um momento para o outro, se pode tornar num pesadelo para um negуcio turнstico talvez injustamente.
Por isso, mesmo sem ter tempo para interagir nos sites, Ana Reino monitoriza os comentбrios e sugestхes ali deixados. Sabe bem que uma opiniгo negativa pode ser o suficiente para fazer baixar a pontuaзгo mйdia de oito valores que a Quinta do Rio Touro mantйm hб anos no Booking. Cerca de 40% do negуcio chega atravйs das reservas geradas nesse site. As recomendaзхes, a comeзar pelas que sгo feitas entre amigos, mostram-se determinantes para o кxito e, 20 anos apуs terem aberto as portas, os donos daquela quinta orgulham-se de contar com boa fama e de encher os oito quartos e suites, envolvidos por um vale frondoso junto ao cabo da Roca, com clientes de paнses tгo diferentes como a Austrбlia, Japгo ou a Rъssia.
Note-se que no site do Booking existem 500 mil propriedades em 70 mil destinos de todo o mundo disponнveis para reservas online. A par da descriзгo do restaurante ou hotel, a pontuaзгo, os comentбrios e as fotografias sгo determinantes na hora de escolher, e as avaliaзхes estabelecem-se com base na mйdia de todas as opiniхes expressas.
Apуs cada estadia ou refeiзгo, os clientes sгo convidados a descrever a sua experiкncia e a pontuar um conjunto de itens preestabelecidos. Sу pode deixar uma opiniгo quem esteve mesmo no local, uma forma encontrada para reforзar o grau de confianзa nas avaliaзхes dadas.
Fiбvel ou nгo, eis a questгo
Depois da explosгo de sites de reservas, comeзaram a surgir indнcios de comentбrios falsos, sobretudo oriundos de empresбrios que, sob anonimato, denegriam concorrentes. Atй locais fictнcios apareceram.
Para manter a confianзa dos utilizadores, os sites tкm vindo a reforзar as regras e dispхem agora de aplicaзхes informбticas que visam confirmar a fiabilidade dos comentбrios.
No Trivago, por exemplo, que compara preзos de hotйis, com avaliaзхes incluнdas, й obrigatуria, para se deixar um comentбrio, a estadia de pelo menos uma noite no estabelecimento em questгo. Os comentбrios nгo podem ser insultuosos e um afluxo anormal de opiniхes positivas ou negativas й suficiente para que os administradores do site procurem perceber o que se passa.
"Hб tempos", conta Hugo Ribeiro, dono do Suchic, em Almada, "tivemos um problema com uma pessoa que veio ao nosso restaurante e, como nгo possuнa reserva e estбvamos cheios, nгo quis esperar e foi-se embora." Resultado: uma crнtica negativa no TripAdvisor, em que a pessoa em causa atй depreciava a comida que nem sequer provou. Foi um incуmodo mas nгo beliscou o estatuto do Suchic como segundo melhor restaurante de sushi no mundo, fora do Japгo. Й de reter, porйm, que a pessoa mencionada escolheu a dedo o site onde colocou a maledicкncia: foi o TripAdvisor que, ao cabo de um ano de muitas opiniхes positivas, atribuiu aquela distinзгo ao Suchic.
Vigilвncia mais apertada
Comeзaram a surgir nos sites de reservas comentбrios falsos, sobretudo de empresбrios que, sob anonimato, denegriam concorrentes.
Atй locais fictнcios apareceram. Os sites dispхem agora de aplicaзхes informбticas que procuram confirmar a fiabilidade dos comentбrios.
Booking.com
Sу pode deixar uma opiniгo quem esteve mesmo no local em causa.
Um afluxo anormal de opiniхes positivas ou negativas faz com que os administradores do site averiguem o que se passa.
A internet veio facilitar bastante a pesquisa e reserva de hotéis, tornando-a numa tarefa acessível a todos. Se antigamente tinha que se guiar através de referências ou agências de viagens, agora pode até ver fotos dos quartos antes de escolher! Com uma boa pesquisa pode conseguir poupar bastante num quarto de hotel e ter a certeza que fica num hotel do seu agrado! Além disso, não há nada mais cómodo do que chegar ao hotel e já ter o quarto reservado! Vamos descobrir quais os melhores sites para reservar hotéis?
Existem muitos sites que oferecem a reserva online de hotéis. Além dos sites dos próprios hotéis existem inúmeros motores de busca que lhe permitem verificar preços e condições em todos os hotéis na zona que pretende. Desta forma é mais simples comparar preço e também avaliar a relação de qualidade/preço.
Booking.com
Talvez o site mais conhecido no mundo das reservas de hotéis. Este portal é um motor de busca completo que inclui preços, disponibilidade e fotos dos hotéis. Aqui basta colocar o nº de pessoas, as datas e a localidade para ter acesso a uma informação completa. Tem ainda vários filtros disponíveis que permitem selecionar por preço, por classificação, etc. Após escolher o hotel pretendido basta efetuar a reserva ser sair do próprio site.
Venere.com
Site muito semelhante ao Booking.com e com as mesmas funcionalidades. Permite a escolher por preço, zona da cidade e classificação. Após escolher o hotel também pode efetuar a reserva sem sair do site.
Hostelz.com
Motor de busca dedicado a Hostelz onde irá dividir o quarto com outras pessoas. Não sendo a opção ideal para uma família, pode ser uma forma económica para uma ou duas pessoas. Tratam-se de casas preparadas para receber várias pessoas, onde pode ficar por preços bastante baixos. Neste motor de busca pode consultar diversos hostelz, ver fotografias e conhecer as opiniões de outros turistas.
Use o Google Maps
Quer conhecer as redondezas do hotel? Insira a morada no Google Maps e use o Street View para ver o local do seu hotel. Veja que estabelecimentos estão ao redor, o aspeto do local, etc.
Trip Advisor
Site mais popular para conhecer opiniões! Após encontrar o hotel nos outros sites, certifique-se de que visita o Trip Advisor para conhecer as opiniões. Aqui podem ler reviews de quem já lá esteve e ainda ver fotos dos próprios utilizadores. Esta é uma grande vantagem, pois permite-lhe ver como é, na realidade, o hotel onde pretende ficar.
Couchsurfing.org
Conhece o conceito de couchsurfing? Aqui a ideia é conhecer novas pessoas e ficar na casa das mesmas. O conceito é interessante, mas não será o adequado para todos. Se é aventureiro e tem uma mente aberta, o couchsurfing é uma forma poderosa de conhecer novas pessoas, novas culturas e novas mentalidades. Além da estadia, o couchsurfing inclui o convívio e uma companhia enquanto estiver na nova cidade.
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