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O Rapi10 é um portal de viagens online, aonde você encontra tudo que precisa para realizar sua viagem, seja ela terrestre, aérea ou marítma. Através do site você pode efetuar suas reservas no hotel, comprar sua passagem, escolher o melhor pacote turístico, comparar preços e vantagens e ainda conhecer um pouco mais sobre as cidades para onde deseja viajar.No portal Rapi10 você encontra:passagens aéreas; informações de companhias aéreas nacionais e internacionais; passagens de ônibus; cruzeiros na
Avaliado em 06/03/2014
RAPI10
Mogi das Cruzes - SP Domingo, 07 de Abril de 2013 - 15:35
Venho por meio deste site. Expor a minha indignação com a empresa RAP10 viagens .
Comprei 04 viagens ida e volta para Belo Horizonte. Aeroporto de Cofins para o Dia 16 .
Paguei Com uma boa entrada e o restante parcelado no cartão de credito conforme combinado. inclusive com uma taxa referente ao cancelamento da viagem .
Por motivo de força maior. infelizmente não poderei viajar .Entrei em contato dia 02/04/2013 04:36 conforme segue:
Codigo do pedido: MTONKLMensagem: POR GENTILEZA DEIXAR O VALOR PAGO EM CRÉDITO PARA FUTURA AQUISIÇÃO DE PASSAGENS OU PACOTES OU HOTÉIS, POIS NÃO PODEREI IR NESTA VIAGEM POR MOTIVO DE FORÇA MAIOR, DESDE JÁ AGRADEÇO. SIMONE 11-97273-0301 E 11-4761-7173´.
Tive que esperar até hoje dia 07/04/2013. após inumeros contatos, empresa Rap 10 empurrando para a companhhia aerea e vice -versa. recebi o seguinte e- maill:
FAVOR RESPONDER ACIMA DESTE TEXTO, QUALQUER INFORMAÇÃO ABAIXO SERÁ DESCONSIDERADA
Prezado cliente,
Segundo as regras da cia. aérea, não é permitido o reembolso ou alteração de seu bilhete:
6. Cancelamento/Alteracoes: R$ 100,00 ou 100 % da tarifa, o que for menor - por passageiro e por trecho.
7. Reembolso: 50 % - sera cobrado cumulativamente com o cancelamento e no-show.
Atenciosamente,
Atendimento Rapi10
Central de Relacionamento com Cliente
Rapi10 Viagens
Ou seja. mesmo pagando adiantado. inclusive com taxa de cancelamento. eles te deixam na mão e ficam com seu dinheiro. se devolvem, 50 % ficam para eles .
Agora imaginem qtos clientes ingenuos como eu não cairam no mesmo [editado pelo Reclame Aqui] .
Inclusive eles demoram para te dar um retorno. para que você não tenha mais direito de cancelar e perder 100 %.
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