Com a consolidação dos sites, se tornou possível barganhar descontos em produtos de maior valor, como pacotes de viagem, que são vendidos prometendo até 60% de desconto
No Brasil desde o ano passado, os sites de compras coletivas explodiram comercializando produtos e serviços, como rodízio de comida japonesa, serviços em salão de beleza e entradas para o teatro, com até 90% de desconto. Com a consolidação dos sites, se tornou possível barganhar descontos em produtos de maior valor, como pacotes de viagem para destinos nacionais e internacionais, que são vendidos prometendo até 60% de desconto.
Alguns sites, como Tripz, Viajar Barato e Turista Coletivo (veja a lista completa no final da reportagem). são especializados na venda de pacotes turísticos. De acordo com Sérgio Bracheriene, sócio do Grupo Clube do Desconto que controla o site Tripz, os preços baixos são possíveis graças a acordos com os fornecedores dos serviços, como hotéis e companhias aéreas.
"No Brasil, a maioria dos descontos são de hotéis que querem ter ocupação maior durante a baixa temporada. Mas tem também, principalmente no exterior, os que querem simplesmente promover o hotel, ou quando tem cassino junto e o objetivo é fazer a pessoa gastar dinheiro lá", diz o sócio do Tripz, que foi criado no início desse ano e comercializa em média 2,5 mil pacotes por mês.
O presidente do Groupon no Brasil, Florian Otto, afirma que a tendência é que as ofertas fiquem cada vez mais atraentes para os consumidores. "No começo focávamos mais na hospedagem, mas aos poucos fomos percebendo que o consumidor queria um pacote com a passagem aérea também, e começamos a oferecer".
Atuando em 43 países, o Groupon mantém seções exclusivas para turismo nos portais de outros países, como os EUA. O consumidor pode inclusive aproveitar as ofertas dos sites de compra coletiva estrangeiros, mas se submetendo às regras e leis de cada país. Sites como Travelzoo, Yipit.com e Dealery agregam as ofertas internacionais.
Procon recomenda cuidado na hora de comprar; saiba seus direitos
Segundo Patrícia Álvares Dias, assistente de direção do Procon-SP, o consumidor tem até sete dias para desistir de qualquer compra online, sem a necessidade de dar qualquer tipo de justificativa. Portanto, no caso de comprar um pacote e não encontrar uma data disponível que o agrade, basta entrar em contato com o serviço de atendimento e solicitar o reembolso.
Há também os sites de leião virtual, que funcionam por meio de lances que custam, em média, R$ 1
Após os sete dias determinados pelo Código, não é mais obrigação da empresa efetuar o reembolso. Entretanto, sites como o Groupon e o Tripz estornam o pagamento mesmo após o prazo, visando a satisfação do consumidor. "Para fidelizar e evitar dor de cabeça, devolvemos o dinheiro para o consumidor que não conseguiu reservar hotel em uma data que lhe convenha", diz Bracheriene, do Tripz. "Fica mais barato estornar o cupom do que sofrer reclamação nas redes sociais".
Para evitar possíveis problemas, a assistente de direção do Procon aconselha os consumidores a olharem detalhadamente o que promete a oferta, como período em que pode fazer a viagem, se envolve finais de semanas e feriados ou se restringe segunda a sexta-feira.
No caso da viagem não corresponder ao que estava sendo ofertado pelo site, o consumidor pode até entrar com uma ação por danos morais contra a empresa. "Às vezes o consumidor agendou as férias, esperou um tempo para fazer a viagem, então cria uma expectativa grande", afirma o advogado especialista em direitos do consumidor Leonardo Amarante. "Se chega na hora e não recebe o que esperava, há uma frustração e sofrimento grande. Ela pode entrar com uma ação por danos morais, pois tem o direito de ser recompensada por esse sofrimento".
Sites de leilão virtual também oferecem oportunidades de desconto
Imagine a possibilidade de passar dois dias em um luxuoso hotel na cidade mineira de Monte Verde por apenas R$ 4,31. É o que promete o site de leilão virtual especializado em pacotes turísticos Embarque Nessa. Mas não é tão simples assim.
Os sites funcionam por meio de lances, que podem ser dados no período em que o leilão está aberto, dentro da contagem regressiva de 10 ou 15 segundos. Os preços normalmente começam com menos de R$ 0,10, e ganham alguns centavos a cada lance dado pelos usuários. Cada lance também faz a contagem regressiva começar tudo de novo. E assim vai, até que o vencedor faça seu lance e ninguém mais o faça dentro do período da contagem regressiva.
Parece fácil, mas o site cobra em média R$ 1 por cada lance, que são vendidos em pacotes que vão de 10 a mil lances. Para arrematar o produto, dependendo da sorte e concorrência, é necessário efetuar diversos lances e, muitas vezes, é possível terminar a aventura com as mãos vazias.
Por outro lado, o diretor do site Embarque Nessa, Vitor Shida, revela que já viu pacotes serem arrematados com os cinco lances que o usuário ganha ao se cadastrar no site. "É uma questão de estratégia. As pessoas que arrematam estudam mais a fundo e conseguem pacotes melhores em função disso". Sem contar os lances, o valor dos pacotes sai, em média, por 95% do valor total.
Shida, que resolveu investir no ramo por ser um entusiasta de sites de leilão, dá as dicas para quem quiser ter sucesso no arremate dos pacotes. "As pessoas não podem sair dando lances a torto e a direita, pois a possibilidade de não ganhar é grande", conta. "É preciso focar em um pacote, ter paciência e uma quantidade de cliques grande".
Site de compras coletivas focado em turismo
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Sites de compra de viagens
Esse post foi originalmente escrito no nosso antigo blog, antes do mochilão pelos Estados Unidos. Canadá e México. Mas eu resolvi trazê-lo de volta à vida porque acho importante alertar a galera que pensa em adquirir pacotes de compras coletivas de viagens para os Estados Unidos .
O nosso cenário era o seguinte: eu e Luiz estávamos planejando o nosso mochilão e a grana estava curta, como sempre. O plano era viajar por vários meses então quanto mais o dinheiro rendesse, mais nós iríamos viajar.
A nossa viagem poderia começar em Orlando ou Miami então começamos a busca pelo melhor preço, como sempre fazemos. Pra mim é uma das partes mais divertidas de qualquer viagem. É como uma caça ao tesouro! haha
O que você vai ver aqui embaixo é a pesquisa que nós fizemos para decidir se comprávamos um pacote de viagem num site de compras coletivas ou se comprávamos a passagem direto no site da companhia aérea. Os prints da telas, os valores e o câmbio são do final de 2012 mas servem para você entender como foi a nossa pesquisa e o que você deve prestar atenção quando for fazer a sua pesquisa.
Vamos lá!
Leia também:
Compras coletivas de viagens para Orlando e Miami
A primeira opção era comprar um pacote para Miami em algum site de compras coletivas. Os preços anunciados são tentadores, é verdade. Mas antes de comprar qualquer pacote de viagem (seja de compra coletiva ou não) é preciso ler e reler todas as “letras miúdas” e comparar.
Selecionamos 3 opções de pacotes de compras coletivas que nós consideramos escolher na época e vamos mostrar porque não escolhemos.
Site de compra coletiva #1
Passagem aérea + 4 diárias por R$ 1499,00 por pessoa. Esse foi o preço mais barato de pacote para Miami que eu encontrei na época. Porém, as observações da oferta incluem:
Site de compra coletiva #1
Ou seja, eu teria que pagar mais R$ 547,18 por pessoa só de taxa de embarque e emissão. O total iria então para R$ 2.046,18 por pessoa .
Nós também não planejávamos começar o mochilão antes de janeiro de 2013. Por isso teríamos que pagar o “suplemento” de R$ 160,00 por pessoa para voar só em fevereiro de 2013. O total, na verdade, seria R$ 2.206,18 por pessoa .
Site de compras coletivas # 2
Passagem aérea + 4 diárias por R$ 1790,00 por pessoa. A mesma oferta do site acima, mas quase R$ 300,00 a mais. Pensamos logo que valeria mais a pena, certo?
Site de compra coletiva #2
E lá vamos nós para as taxas extras. Para a taxa de embarque e emissão mais R$ 537,05 por pessoa. Caso não haja disponibilidade na classe “E”, nós teríamos que arcar com acréscimos de até R$ 334,39 por pessoa. Como nosso plano não era começar a viagem em 2012, ainda teríamos o acréscimo de R$ 283,72 por pessoa .
Resultado: o pacote que já seria mais caro em comparação com o site #1, custaria no final R$ 2945,16 por pessoa .
Passagem aérea + 6 diárias + 1 semana de aluguel de carro por R$ 1699,00 por pessoa. Pensamos: “Achamos a campeã!” até descer a tela e ler as observações da oferta.
Site de compra coletiva #3
Acrescente ao valor da oferta mais R$ 506,65 por pessoa referente à taxa de embarque e serviços. E esqueça o valor da oferta se apenas duas pessoas estiverem viajando. O valor real do quarto duplo é R$ 2.099,00 por pessoa. Logo, o valor da oferta para duas pessoas viajando é de R$ 2605,65 por pessoa .
Site de compras coletivas #1: Aéreo + 4 diárias = R$ 2.206,18 por pessoa = R$ 4412,36 para nós dois
Site de compras coletivas #2: Aéreo + 4 diárias = R$ 2945,16 por pessoa = R$ 5890,32 para nós dois
Site de compras coletivas #3: Aéreo + 6 diárias + 1 semana de carro alugado = R$ 2605,65 por pessoa = R$ 5211,30 para nós dois
O pacote oferecido pelo site de compras coletivas #3 seria o que mais valeria a pena. Mas então nos lembramos o seguinte: nós não vamos voltar no voo que estamos comprando. Nós vamos começar a viagem em Miami mas não vamos voltar para o Brasil por Miami!
Antes da viagem começar a gente nem sabia até onde iria. Se o dinheiro desse até o México. beleza. Se o dinheiro desse até a Colômbia. beleza também. E se desse pra chegar no Brasil por terra, aí seria milagre! haha
Entramos em contato com os sites e nenhum deles oferecia o reembolso referente ao trecho de volta da passagem aérea. Resolvemos então ir atrás da segunda alternativa.
A busca direto no site da companhias aéreas e a nossa escolha
Uma coisa que notamos foi que os pacotes de compra coletiva estavam oferecendo passagens da Copa Airlines então começamos a nossa caça ao melhor preço por lá. Pesquisamos também na TAM, na American Airlines, na Delta e na Avianca mas a Copa tinha mesmo o melhor preço.
Depois de algum tempo investido na frente do computador, não demorou muito para percebermos que:
as passagens com saída de Manaus tem um preço bem mais em conta daqueles que saem do Rio de Janeiro (pela proximidade com os EUA);
os voos com ida após dia 10 de dezembro e durante o mês de janeiro estão são super caros porque são alta temporada;
a duração “fictícia” da passagem vale mais a pena com 7 dias;
as regras para reembolso de passagem aérea são bem complexas e diferentes entre as cias.
Baseados nisso, pesquisamos por passagens Manaus – Miami – Manaus, antes de 10/12 e cujo trecho de volta pudesse ser reembolsado ou alterado com a menor dedução possível. E a nossa escolha foi:
Voando Copa Air
Ida: Manaus – Miami (com stop no Panamá)
Data: 09/12/12
Valor por pessoa: R$ 579,78 + encargos e taxas
Volta: Miami – Manaus (com stop no Panamá)
Data: 15/12/12
Valor por pessoa: R$ 970,02 + encargos e taxas (mais cara porque permitia alterações, cancelamentos e reembolso)
Dessa forma, pagamos no total R$ 3.493,90 para duas pessoas. já com encargos e taxas. E só pagamos esse valor porque a passagem de volta era mais cara (quase o dobro). Se nós tivéssemos comprado a passagem de volta na mesma categoria da passagem de ida (sem possibilidade de alteração e reembolso) teríamos pago bem menos.
Pra complementar, precisávamos da passagem para Manaus, afinal nós morávamos no Rio de Janeiro! O trecho Rio-Manaus ficou por conta da GOL com milhas acumuladas que nós tínhamos. A GOL tinha um voo saindo do Rio dia 08/12 e chegando em Manaus dia 09/12, poucas horas antes do nosso voo para Miami. Combinação perfeita.
Pagamos cerca de R$50 por pessoa para a emissão das passagens da GOL com milhas e pronto. A passagem estava resolvida.
E a hospedagem?
Você deve ter notado que os pacotes de compras coletivas incluíam hospedagem e a nossa compra da passagem aérea não. Nós levamos isso em consideração antes de comprar a passagem, acredite.
Quem já acompanha o blog sabe que nós não ligamos muito pra luxo. Na verdade, nós preferimos albergues por vários motivos, entre eles a interação com outras pessoas, a cozinha à disposição, os recepcionistas que sempre dão as melhores dicas… então no nosso planejamento já estávamos contando em ficar em um albergue em Miami, o Santa Barbara Hostel .
A diferença de mil reais entre os sites de compras coletivas e a passagem que nós compramos deu e sobrou pra pagar a hospedagem.
Para a nossa viagem, não valia a pena porque eram muitos fatores envolvidos. Nós iríamos alterar a passagem de volta e com certeza teríamos problema com a agência de viagem, não precisávamos de carro alugado nem de hotel na beira da praia…
Lembrando apenas que as escolhas que fizemos são boas para nós mas não necessariamente para você e sua viagem. Dependendo de quantas pessoas forem viajar com você e do período escolhido, os pacotes de compra coletiva valem a pena. A grande sacada é comparar, pesquisar e avaliar se realmente vale a pena pra sua viagem.
A busca da melhor forma de economizar nos diferentes estilos de viagem é uma arte, não acham? Essa pesquisa toda deu trabalho mas vale a pena.
Como você pesquisa as melhores tarifas? E como economiza durante as viagens? Conta pra mim nos comentários!
Outras experiências com compras coletivas de viagens:
A época do frio entre Julho e agosto é uma das favoritas para famílias, casais e mochileiros para viajar, conhecer destinos novos e descansar da rotina. E o verão, um ótimo período para conhecer lindas e paradisíacas praias. Muitos sites de compras coletivas como Peixe Urbano. GroupOn. Pank entre outras oferecem pacotes de viagens onde o desconto pode chegar a 90% do seu preço original nos pacotes de passagens aéreas e de cruzeiros. Há ofertas de pousadas e hotéis em locais maravilhosos como Gramado. Rio de Janeiro, Campos do Jordão, Fortaleza, Juiz de Fora entre tantos outros lugares perfeitos para aproveitar todas as estações do ano. Os hotéis e pousadas oferecem pacotes de diárias com café da manhã entre outros agrados.
Mas indiferentemente do destino, as ofertas são úteis para economizar mais e aproveitar a viagem ao máximo com os mais variados pacotes de hospedagens, passagens aéreas e cruzeiros. Fique sempre atento ao site OfertasResumidas.com.br pois reunimos todas as ofertas das compras coletivas em um site. Facilitando a vida de quem gosta de aproveitar ao máximo a época de férias e de viagens. Entre todos os dias ou receba diariamente nosso newsletter para manter-se informado e não perder nenhuma oportunidade e garantir sua passagem aérea ou variados pacotes de hotéis, pousadas e cruzeiros. Grandes oportunidades para Florianópolis, Rio de Janeiro, Salvador e tantos outros lugares, que estão sempre com várias ofertas interessantes.
Boa viagem!
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Sites de compra de viagens
Quem resiste à proposta de pagar menos na viagem que tanto quer? Ninguém! E a explosão de sites de compras coletivas tornou essa tentação possível.
Mas, diferentemente de comprar jantares em restaurante japonês, escolher um pacote de viagem nesses sites exige bastante cuidado.
Confira as principais pegadinhas das compras coletivas e esteja preparado antes de fechar o negócio.
As 5 pegadinhas dos pacotes
1.Os preços das viagens costumam ser inflacionados. Ou seja, aumentam bastante o preço da viagem e, depois, derrubam esse valor. Assim, você tem a impressão de que o site de compra coletiva está muito mais barato. Por isso, sempre cote o preço da mesma viagem em uma agência antes de comprar.
2.A disponibilidade de quartos não é garantida. Muitos hotéis reservam uma quantidade limitada para clientes das compras coletivas. Isso significa que a sua viagem pode não acontecer no dia em que você gostaria. E o pior: há um prazo de validade para o cupom. Se você não conseguir marcar um quarto até lá, pode perder a compra. Como escapar? Marcando com bastante antecedência.
3.As viagens internacionais nem sempre incluem passagem. Isso significa que você vai ter que comprar o bilhete, o que pode sair caro. E o valor só aumenta se a data da viagem estiver próxima. Além disso, não é garantia que você encontrará passagens no mesmo dia da sua viagem.
4.Taxas adicionais ficam de fora. Por isso, leia todas as condições da oferta e veja o que não está incluso no preço. Taxas de embarque em cruzeiros, por exemplo, são informadas em dólares e é necessário converter o valor.
5.A maioria dos pacotes têm datas pré-selecionadas. E, geralmente, essas datas não incluem finais de semana, fim de ano e feriados. Então fique atento ao período de validade do cupom e veja se você poderá viajar nessa época.
E se eu comprar e desistir da viagem?
De acordo com o Procon, o consumidor tem até 7 dias para desistir de qualquer compra feita pela internet, independentemente do motivo.
Ou seja, se você comprar o pacote e não encontrar uma data boa para viajar, poderá pedir o reembolso, contanto que esteja dentro desse período determinado.
Alguns sites estendem o prazo para dar mais flexibilidade ao cliente. Mas como isso nem sempre acontece, vale ficar atento a todas as possibilidades e colocar tudo na balança antes de comprar!
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