Reservar voo

Reservar voo

Vídeo: Minha Viagem

Ver tudo que Minha Viagem tem para oferecer-lhe em apenas 1 minuto.

Tudo o que você precisa para sua viagem

• Detalhes de seu voo, alterações de horários e detalhes de nova reserva
• Introduza seus dados de contato para permanecer informado sobre alterações de horários do voo
• Dados de pagamento de seu voo e opções extras adquiridas
• Acesso direto ao check-in online

Opções extras para seu voo KLM

• Escolha o seu assento. veja quem estará a bordo e trate-se com mais conforto
• Veja quanta bagagem você pode levar e reserve o transporte de mais bagagem com desconto
• Relatório de bagagem atrasada após a chegada
• Encomende uma refeição à la carte ou selecione uma refeição especial para atender às suas necessidades dietéticas ou religiosas
• Veja as ofertas de entretenimento a bordo

Serviços

• Compras Tax-free online através de Shop@KLM
• Reserve um berço para seu bebê ou reserve transporte para equipamento de esporte, um animal de estimação ou aparelho médico
• Verifique quais documentos de viagem você precisa, preencha seus dados (API) e solicite a ESTA
• CO2ZERO. reduza sua pegada de carbono no céu

Benefícios de passageiros frequentes

• Verifique seu saldo de Milhas Flying Blue ou de Blue Credits
• Associe-se ao Flying Blue e/ou BlueBiz

Tire o máximo proveito de sua estadia

• Reserve um hotel, alugue um carro e reserve transporte, estacionamento no aeroporto, seguro de viagem ou atividades
• Acesso direto para o Guia de destinos

Acesse seu guia de voo

Gostaria de saber o cardápio e descobrir tudo sobre o seu voo, tripulação e aeronave? Desde 48 horas antes da partida de seu voo da KLM, você pode acessar seu Guia de voos através de Minha Viagem. O guia de voo pode ser usado em qualquer dispositivo, portanto certifique-se de salvá-lo na tela principal de seu celular ou tablet antes de viajar!

O guia de voo está disponível para os voos intercontinentais da KLM e em breve também para os voos europeus da KLM.

Login para Minha viagem

Source: http://www.klm.com/travel/br_br/plan_and_book/booking/booking_status/index.htm

Reservar voo

Lamentamos qualquer inconveniente causado pelo cancelamento do seu voo.

Esta página descreve as opções de nova reserva que lhe são disponibilizadas e como efectuar alterações à sua reserva.

Caso tenha efectuado uma reserva para viajar num voo que seja cancelado, pode:

• Efectuar uma nova reserva num outro voo da British Airways numa data posterior sem qualquer custo adicional e sujeita à disponibilidade

• Cancelar a sua reserva e solicitar um reembolso através da forma de pagamento original

Caso a sua reserva inclua igualmente quaisquer outros voos da BA que não se encontrem cancelados poderá alterar estes voos na mesma altura.

Caso a sua reserva inclua um hotel, um veículo, um transfere ou uma experiência, cuja reserva tenha sido efectuada em conjunto com um voo cancelado, pode:

• Efectuar uma nova reserva para viajar, numa base comparável, dentro de um período de 14 dias após a hora prevista de partida do voo original sem qualquer custo adicional e sujeita à disponibilidade

• Efectuar uma nova reserva para viajar, 15 ou mais dias após a hora prevista de partida do voo original. As novas reservas estão sujeitas à disponibilidade e não será cobrada qualquer taxa de alteração. Qualquer diferença de preço do seu hotel, veículo, transfere ou experiência terá de ser paga por si ou ser-lhe-á reembolsada

• Cancelar a sua reserva e solicitar um reembolso através da forma de pagamento original.

 Deverá contactar o seu escritório local da British Airways para efectuar estas alterações. Consulte abaixo.

Para obter informações completas sobre os seus direitos, leia as nossas orientações.

Caso tenha efectuado a sua reserva através de um agente de viagens, operador de viagens ou online (mas não em ba.com)

Contacte-os directamente.

Caso tenha efectuado uma reserva apenas de voo em ba.com ou através do contacto de um centro de apoio telefónico da BA

Caso tenha uma reserva apenas de voo e tenha recebido uma notificação relativa a um cancelamento de voo, pode tentar efectuar, você mesmo, uma nova reserva para o mesmo destino utilizando a função Gerir a minha reserva.

Caso não consiga aceder a ba.com, pode contactar-nos através dos números de telefone apresentados abaixo

No Reino Unido:  0844 493 0787

Nos Estados Unidos:  1 800 247 9297 (1 800 AIRWAYS) (07:00-23:00 hora local)

Source: http://www.britishairways.com/pt-pt/information/help-in-disruption/rebooking-options