Os softwares ou sistemas de turismo auxiliam e muito a vida de uma empresa que trabalha com turismo, principalmente na administração de viagens de empresas.
No post “Sites de compra de viagens ” comentei sobre vários sites onde é possível comparar viagens. consultar preços e fechar sua viagem .
Porém imagina para uma agência de viagens, com seus profissionais trabalhando direto com seus clientes a dificuldade de fazer toda essa comparação toda hora pra informar preços e fazer a melhor reserva pra eles. Será que é fácil?
Por isso que existe a tecnologia com ferramentas importantes na área para facilitar esse processo e deixar o turismo como sistema. Dentre essas ferramentas estão ferramentas de Backoffice. Booking. Selfbooking e Portais de Vendas .
Já trabalhei direto com a produção dessas ferramentas na Benner Sistemas em Blumenau e posso dizer pra vocês que cada dia está ficando mais complexo o mundo do turismo. onde toda hora aparecem novidades.
E como para uma agência de viagens seu foco ou missão não é o desenvolvimento de sistemas e sim cuidar das viagens de seus clientes, tem que saber escolher as ferramentas que facilitem o dia-a-dia e que atendam com qualidade.
A partir do próximo post estarei falando sobre as várias ferramentas do mercado pra cada área, desde aquelas que atendem do início da venda pelo cliente, até aquelas que gerenciam as informações na base de dados das agências de viagens .
Segue abaixo o cronograma de posts da série de sistemas e softwares de turismo :
Software ou Sistemas de Turismo
Confira a série de posts de sistemas turísticos e qualquer dúvida deixe seu comentário!
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Software agencia de viagens
CBT (Computer Based Training) First Class Galileo:
Permite o acesso à terminologia e procedimentos do Sistema Galileo, bem como da distribuição global electrónica em geral, e é resumidamente uma solução de pergunta/resposta, que fornecerá aos alunos das escolas, as bases do Sistema Galileo, contemplando todos os serviços/produtos disponíveis no sistema central (Aéreo, Hotelaria, e etc), estando estes divididos em 44 módulos.
O CBT permite ao aluno a familiarização não só com o ambiente Galileo, e respectivas funcionalidades, mas também com a actividade normal de uma Agência de Viagens/Operador Turístico na sua componente de vendas que requeiram um sofisticado grau de automatização.
A versão actual do CBT é composta por 5 aplicações:
1º First Class Galileo – Computer Based Training; programa de ensino, destinado aos alunos, que é constituído por: Lição, Simulação de Agência, Testes, e Auto Avaliação do formando, para cada um dos 44 módulos.
2º First Class Galileo – Toolbox: aplicação para uso exclusivo do Formador, que contempla: Auto Avaliação dos Formandos, Exames, Construção, Correcção, e Avaliação de Testes, sendo no entanto possível a partir do primeiro módulo efectuar, sempre que necessário avaliações ao grau de aquisição de conhecimentos do instruendo obtendo automaticamente a percentagem de respostas e “entradas” correctas.
3º First Class Galileo – Documentation: documentação em formato PDF, associada ao programa, que contempla entre outros o guia de instalação, o manual do docente com plano de lições, o manual para os formandos, e o glossário.
4º Viewpoint – Demo da aplicação de utilização amigável do Sistema Galileo.
5º Practicum – Mini-simulador do Sistema Galileo, que possibilita a elaboração de reservas, e emissão de documentos.
Virtual Galileo:
Complementar ao CBT, é um simulador do Sistema Galileo, que permite a consulta de informação, a criação de reservas, e emissão de documentos de viagem, como se estivessem a operar o sistema real. A base de dados deste software, que tem inúmeros casos práticos, permite ainda que o formador possa adicionar novos exercícios, permitindo desta forma uma combinação ilimitada de situações.
A versão actual do On Line é composta pelas seguintes aplicações:
1º Galileo On Line – Simulador – Software para aprendizagem, e destinado aos Formandos.
2º Galileo On Line – Toolbox – Software para o Formador, que permite a elaboração de novos exercícios, e que efectua automaticamente a avaliação dos exercícios dos instruendos.
3º Galileo On Line – “Password Creator” – Software para o Formador, criar as assinaturas para cada um dos alunos, a utilizar por estes no Simulador.
4º Galileo On Line – Documentation - Documentação em formato PDF, com inúmeros exercícios práticos a efectuar.
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Software agencia de viagens
triPoint is a global solution for the management of tour operators, travel agencies and other businesses related to travel tourism.
It’s the outcome of the work of more than 10 years among professionals of Travel Industy and was developed by combining technology with a deep understanding of the specific needs of this market.
Among its main features and functionalities it’s worth pointing out:
Internet Booking Engine - booking engine with real-time connection to multiple suppliers of air content, Accommodation, Rent-a-car, tour packages, tours, transfers and other services. With the ability to dynamically create packages to mix own content with third party content;
Integrated Website - a platform for online sales fully integrated, able to give B2B and B2C clients access to own and third party products in real time, creating reserves, access to current accounts and online payment;
Webservice - Integration platform for online distribution of content on websites or reservations engines (OTA - Online Travel Agencies) of third parties;
Own product - hiring and management of the purchase and sale of accommodation, plane tickets, transfers, packages and other travel services.
TFV is proud to have created, designed and developed an innovative product, easy, intuitive and adaptable to the reality of small or large operators and travel agencies.
triPoint runs through all stages of business, from front-office to back-office analytical reports, allowing full financial and commercial control. Emits dynamic electronic invoicing, enabling the acceptance of documents by the consignee. TFV is proud to have created, designed and developed an innovative product, easy, intuitive and adaptable to the reality of small or large operators and travel agencies With a new management concept, triPoint is the only software that allows administrators to define, from start to finish, step by step, the rules of the business flow, and getting the software to control them automatically. triPoint was designed in order to fulfill integrally and with the utmost precision, four core requirements:
Availability;
Reliability;
Remote access;
Simplicity of use.
Launched in 2004 and in constant evolution, triPoint is now responsible for managing more than 400 travel agencies and tour operators in Portugal, Brazil and Cape Verde.
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Software agencia de viagens
KAD TURISMO - Software para agência de turismo
Programa para gerenciamento de agência de turismo
Administre a venda de passagens, hospedagens, serviços diversos e pacotes com este software.
A gestão de uma agência de turismo tem que ser eficiente, onde os usuários tenham acessos a todos os cadastros e informações para concretização da venda ao cliente.
Movimentos: venda (pacote cadastrado, pacote personalizado, passagens, hospedagens, excursão, serviços e taxas / todos com entrada de cadastrados e manual), voucher.
Relatórios: vendas por status, vendas por situação, vendas por período, vendas, por ítem, vendas a receber, vendas por vendedor, orçamentos por período, orçamentos por vendedor, comissão por vendedor, tarefas, clientes aniversariantes
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