As Ofertas Personalizadas oferecem para companhias aéreas uma nova maneira para comercializarem seus produtos e serviços, ao mesmo tempo atendendo às necessidades dos agentes de viagens e consumidores. As empresas aéreas podem aproveitar o conhecimento sobre os viajantes (proveniente de dados dos sistemas CRMs) em conjunto com as informações sobre comportamento de compra provenientes do Sabre para disponibilizarem, de forma dinâmica, ofertas específicas durante o processo de pesquisa.
Este recurso soma-se à grande variedade de opções de comercialização de produtos e serviços que as companhias aéreas podem obter do mercado Sabre atualmente. As companhias aéreas comercializam uma ampla gama de tarifas e taxas através do mercado Sabre. incluindo tarifas publicadas, tarifas promocionais (como ofertas com prazo limitado, ofertas com desconto percentual), descontos qualificados (como tarifas de crianças, seniores, militares) e tarifas negociadas aplicáveis (como tarifas corporativas, negociadas da agência e tarifas neto).
As companhias aéreas também podem comercializar seus serviços adicionais e grupos de branded fares utilizando os recursos de Air Extras e Branded Fares .
A fase inicial das Ofertas Personalizadas (agora on-line) oferece às companhias aéreas dois níveis de personalização: o primeiro é baseado no número do viajante frequente individual, e o segundo, no status do viajante frequente. A funcionalidade permite que os agentes pesquisem e reservem, com eficiência, as Ofertas Personalizadas além das tarifas publicadas e negociadas que possam ser aplicadas.
Possibilidade de adequar os mapas de assentos e o valor pago do assento aos viajantes individuais (com base no número do viajante frequente).
As Ofertas Personalizadas utilizam um link direto XML (com base nos padrões XML OTA) para permitir a comunicação em tempo real do número de viajante frequente à companhia aérea, e permitem ainda que a empresa forneça mapas de assentos customizados (com a disponibilidade de assentos) e o valor do assento personalizado para aquele viajante específico.
A tecnologia é desenvolvida de acordo com as especificações da companhia aérea, já tendo sido implementada com a US Airways, possibilitando à companhia customizar a disponibilidade e as tarifas de seus assentos. Já estamos celebrando parcerias com outras empresas aéreas com o intuito de implementar esta funcionalidade. Possibilidade de disponibilizar o valor de adicionais aéreos personalizados (para itens como assentos e bagagens) com base no status do viajante frequente.
As Ofertas Personalizadas utilizam padrões ATPCO OC, conferindo à empresa aérea a flexibilidade de publicar tarifas via ATPCO ou diretamente com o Sabre através de processos já estabelecidos de publicação de tarifas.
Atualmente, permitimos que as companhias aéreas disponibilizem milhares de ofertas de tarifas personalizadas em 9 categorias diferentes de serviços adicionais (incluindo bagagem, transporte terrestre, entretenimento de bordo, refeições em salas de espera, despesas médicas, animas de estimação, designação de assentos, viajante desacompanhado e, em breve, prioridade de embarque).
As próximas fases oferecerão às empresas aéreas recursos adicionais de Ofertas Personalizadas. incluindo a possibilidade de disponibilizar uma maior variedade de ofertas exclusivas a viajantes específicos através da ferramenta de promoção deOfertas Personalizadas.
Entre em contato com o seu gerente de contas responsável pela comercialização de produtos e serviços para companhias aéreas para obter mais detalhes sobre como agregar o valor do merchandising através do mercado de viagens Sabre à sua marca.
Imagens
Pense nas possibilidades: O exemplo acima mostra a possibilidade de exibir várias tarifas de assentos por cabine. Os fornecedores podem apresentar, de forma dinâmica, as ofertas personalizadas com base no status do nível do viajante durante o processo de pesquisa.
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Atualmente, os fornecedores podem utilizar os benefícios de anúncios em rich media para promover ofertas especiais como refeições pré-solicitadas.
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Atualmente, os fornecedores podem utilizar os benefícios de anúncios em rich media para promover ofertas especiais como refeições pré-solicitadas.
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Compnhias aereas
Susana Frexes |
13:35 Quinta, 11 de Dezembro de 2014
Margrethe Vestager fala do princнpio "uma vez, ъltima vez", que permite ajudas estatais a empresas em dificuldades, mas apenas isoladamente para evitar distorзхes de mercado / EMMANUEL DUNAND/AFP/Getty Images Margrethe Vestager diz que ainda nгo recebeu "na sua secretбria" nenhum documento sobre o caso da TAP. Questionada esta quinta-feira sobre a privatizaзгo da transportadora aйrea portuguesa e sobre as regras europeias que limitam as ajudas estatais, para abordar o tema a comissбria responsбvel pela pasta da Concorrкncia prefere falar de um modo geral.
As possibilidades de recapitalizaзгo existem, diz Vestager, mas dependem das condiзхes de mercado. A comissбria fala, nomeadamente, do princнpio "uma vez, ъltima vez", que permite ajudas estatais a empresas em dificuldades mas apenas uma ъnica vez, para evitar distorзхes de mercado. Sobre o caso da TAP, refere que "se alguma vez se tornar relevante" a Comissгo vai cooperar com as autoridades portuguesas.
Aos jornalistas, em Bruxelas, Margrethe Vestager recorda, no entanto, que este tipo de decisхes sobre aeroportos e trбfego aйreo "й uma questгo delicada". Por isso, a comissбria prefere "tratar do assunto em concreto" caso algo venha a chegar-lhe аs mгos, do que falar em termos gerais.
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